La validation a échoué pour une facture de vente envoyée par mail S’abonner
Lorsque vous envoyez une facture de vente depuis votre logiciel de facturation vers votre dossier jefacture.com par email, il se peut qu'elle apparaisse dans la liste des factures avec le statut Echec livraison.
Cela peut être dû au fait que le système détecte l'image de signature email de l'émetteur comme une facture si celle-ci dépasse une certaine dimension (100px de largeur sur 50px de hauteur).
Pour résoudre ce problème, il vous suffit d'effectuer à nouveau l'envoi par email en vous assurant de ne pas inclure de signature dans l'email.
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.